En Joyas Amar, todos nuestros productos cuentan con garantía que respalda la calidad de los metales y protege ante defectos de fabricación. Queremos que te sientas seguro/a al revender nuestras piezas y que confíes en la durabilidad y acabado de cada joya.
¿Cómo funciona la garantía?
Antes de enviar los pedidos, cada artículo pasa un riguroso control de calidad.
Si recibís una pieza con alguna falla, te pedimos que nos contactes a la brevedad por email con una foto y una descripción del problema.
Respondemos rápidamente para resolver la situación.
Nuestra garantía respalda la calidad de los metales utilizados (Plata 925, Oro 18k, Dublé de Oro) y responde ante algún eventual defecto de fabricación.
No cubre daños por uso, como cadenas cortadas, marcadas o dobladas, medallas rayadas o raspadas, anillos golpeados, desprendimiento de piedras, etc.
En caso de daños por uso, ofrecemos reparación con costo adicional.
La plata puede oscurecerse naturalmente con el tiempo y puede recuperar su brillo con una limpieza adecuada.
Para entender por qué sucede y cómo cuidarla, te recomendamos consultar nuestra Guía de cuidados.
Con esta garantía, reafirmamos nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción de quienes eligen nuestras joyas para revender.
Gracias por elegirnos
Equipo de Joyas Amar
