Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
    Efectivo/ Depósito o Transferencia bancaria Tarjetas de crédito / Dinero en cuenta de Mercadopago
    Consultá promociones de  para pagar con tarjetas de crédito en cuotas sin interés
    acá.

     

  • ¿Cuál es el costo de envío?
    Todas las compras superiores a los $2500 tienen envío gratis a la sucursal de Correo Argentino. Si no, el envío a domicilio sale $250. Compras inferiores a $3000, el envío a sucursal sale $200

     

  • ¿Cómo se realizan los envíos?
    Trabajamos con Correo Argentino. Para más información consulta
    acá

     

  • ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
    Realizamos envíos a todo el país. Consultá también para envíos al exterior.

     

  • ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
    A partir de la acreditación del pago son 24 a 72 horas hábiles aproximadamente de armado. El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

     

  • No encuentro lo que quiero en la página o no sé qué comprar. ¿Me pueden ayudar?
    Si querés comprar alguna joya que no veas en nuestro catálogo web, consultanos fuera de la lista, ya que tenemos muchos artículos que no se encuentran cargados en la web. También podemos ofrecerte los Packs Armados.

     

  • ¿Qué son los Packs Armados?
    Son packs de joyas que arma el equipo de Joyas Amar de manera personalizada, pensados para los que recién comienzan en el rubro y no saben qué les conviene elegir. En base a distintos presupuestos y estilos hacemos una selección de los productos más vendidos y con mayor rentabilidad, para que puedas recuperar rápidamente tu inversión inicial y crecer en tu emprendimiento. Los pack incluyen un surtido de aros, dijes, medallas, cadenas y pulseras, 1 paño múltiple para exhibir joyas, un paño para limpiar joyas y sobres para entregar las mismas a tus clientes.

     

  • ¿Cuál es la compra mínima?
    La compra mínima por mayor debe superar los $2000.

     

  • ¿Puedo realizar cambios?
    Sí, podés realizar cambios dentro de los primeros 30 días después de tu primer compra. Luego de este tiempo, los cambios se aceptan sólo con una nueva compra y los mismos no pueden superar el 30% del total del nuevo pedido. Entodos los casos, los costos de envio para el cambio, corren por cuenta del comprador.

     

  • ¿En qué medidas vienen los anillos? ¿Puedo pedir medidas especiales?
    Los anillos vienen de fábrica en medidas surtidas, generalmente del 11 al 18. Si querés un anillo en una medida en particular, podés solicitarla y se realizará el trabajo especial con un costo adicional de taller. El mismo es de $90 a $135
     según la medida solicitada.

  • La Plata se puso negra. ¿Es Plata?
    A veces la Plata puede alterar su color. Podés ver por qué sucede y como solucionarlo,
    aquí.

     

  • ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
    Ponte en contacto con nosotros a mayorista@joyasamar.com.ar.